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機場信息

清州機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容
區域 設施 方位指引
出發區域 高端旅客柜臺(頭等艙、公務艙、金/銀卡) 國際1-13號(無固定)
經濟艙柜臺 國際1-13號(無固定)
團隊柜臺 國際1-13號(無固定)
愛心服務、網上/手機值機 國際1-13號 (無固定),網上/手機值機未開通
售票票柜臺
超大行李柜臺 值機柜臺進行辦理手續及安檢后交接
候機區域 頭等艙候機室
登機口 2個登機口(5號登機口使用廊橋、3號為遠機位)
到達區域 行李轉盤 1~2個行李轉盤
行李查詢柜臺 無固定行查柜臺,員工在行李轉盤引導
中轉區域 中轉值機柜臺(無行李托運)

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

辦理乘機手續

柜臺辦理

清州機場國際值機區域在機場1樓3號門對面,國際值機柜臺1號~13號(無固定)

機場購票

無票臺

溫馨提示:本機場值機柜臺開放時間為航班預計起飛前2小時至航班預計起飛前40分鐘。

安 檢

清州機場國際出發廳及安檢口在機場2樓

候 機

 登機口

清州機場國際登機口目前使用2個登機口(5號登機口使用廊橋,3號登機口為遠機位)

 貴賓室

到 達

  行李提取

清州機場到大廳及行李轉盤在機場1樓,行李轉盤有2個(無固定)

  行李查詢服務

無固定行李查詢柜臺,員工在行李轉盤引導

中 轉

表示"有"     表示"沒有"
1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 小動物運輸
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行金銀卡會員旅客托運行李優先提取
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
  • 優先行李查詢服務
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①  行李打包:機場無行李打包設施
②  特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢95530。


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