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機場信息

黑河機場

  • 基礎設施
  • 乘機流程
  • 服務內容

 

  設施 方位指引
出發區域 經濟艙柜臺 璦琿機場候機樓只有兩個普通值機柜臺和一個綜合服務柜臺
高端旅客柜臺(頭等艙、公務艙、金/銀卡) 請至綜合服務柜臺
團隊柜臺 無,請至普通值機柜臺
超大行李柜臺(辦理無人陪伴兒童、老人,輪椅等特殊服務旅客) 請至綜合服務柜臺
補票柜臺 請至綜合服務柜臺
問訊處 請至綜合服務柜臺
候機區域 頭等艙候機室 無。隔離廳內有簽約咖啡廳,可提供坐席和軟飲料。
經濟艙旅客候機廳 隔離區
登機口 只有1個,分通道登機。
到達區域 行李轉盤 候機樓到達廳,1條。
行李查詢柜臺 請請與現場值班人員聯系班人員聯系。
機場醫療急救中心 候機樓大廳(衛生間左側)。
中轉區域 暫未開展

  • 行 前
  • 辦理
    乘機手續
  • 安 檢
  • 候 機
  • 到 達
  • 中 轉

行 前

1確認航站樓------>2選擇交通工具------>3確定出行時間

確認航站樓

黑河璦琿機場有一個航站樓,目前只有國內航班,出發和到達均在同一層,二樓為商業區。


  自駕車

候機樓西側設有露天停車場,旅客可根據引導標志進入停放車輛(無專人看管)。

  無公交汽車


  機場大巴

隨航班時刻有調整,詳詢0456-8235942(電話可能會變更)或直接至候機樓問詢臺了解。

  出租車

乘車點位于候機樓對面的出租車停車場。


確定出行時間

黑河機場目前只有國內航班,航班離港前90分鐘開始辦理乘機手續,離港前30分鐘截止辦理手續,請合理安排時間。


辦理乘機手續

 自助辦理

無自助值機設備。支持電子登機牌通關。

 柜臺辦理

值機柜臺上顯示正在辦理的航班號和關閉時間。

 機場購票

無東航售票柜臺。機場售票業務設在綜合服務柜臺,為您提供國內機票銷售、國內機票查詢等服務。

 臨時登機證明

有效證件丟失,您可前往候機樓公安執勤室尋求幫助。

 

安 檢

2條通道,根據旅客流量調整開放數量。

候 機

 登機口

1個,無廊橋。實行兩艙旅客、特殊服務旅客與普通旅客分流登機服務。

 貴賓室

無貴賓室,隔離區內的簽約咖啡廳可為東航兩艙/金銀卡旅客提供休息和飲品服務。

 貴賓設施

 貴賓室服務

到 達

 行李提取

到達區行李轉盤。

 行李查詢服務

請與現場值班人員聯系。

中 轉

暫未開展

表示"有"     表示"沒有"
1.機場售票柜臺服務
  • 國內客票銷售
  • 國際客票銷售
  • 行程單打印
  • 客票改簽
  • 會員積分兌換客票
  • 會員積分升艙
  • 會員積分累積
  • 會員申請
  • 會員信息修改
  • 額外付費占座
 
2.值機柜臺服務
  • 頭等艙專柜
  • 公務艙專柜
  • 白金卡、金銀卡會員專柜
  • 自助辦理登機牌
  • 網上辦理登機牌
  • 手機值機辦理登機牌
  • 短信辦理登機牌
  • 微信辦理登機牌
  • 值機柜臺補打登機牌
  • 自助一體機 補打登機牌
  • 行李補托運
  • 自助行李托運
  • 遠程值機
  • 航班候補
  • 航班召集廣播
  • 乘機手續辦理引導及問訊
  • 延誤航班信息提示
  • 延誤航班自助改期
  • 行李打包
 
3.特殊旅客/特殊行李服務
  • 無成人陪伴兒童服務
  • 聾啞旅客服務
  • 盲人旅客服務
  • 老年旅客服務
  • 擔架旅客服務
  • 輪椅旅客服務
  • 機上用氧旅客服務
  • 機上嬰兒用搖籃
  • VIP旅客服務
  • 托運行李聲明價值
  • 小動物運輸
  • 押運犯人
 
4.登機口服務
  • 分區域按序登機
  • 頭等/公務艙旅客專用通道
  • 白金卡、金卡會員專用通道
  • 特殊旅客優先登機
  • 登機口候補
  • 輪椅、嬰兒車登機口交運
  • 頭等艙/公務艙旅客遠機位登機口專車接送
 
5.貴賓室服務
  • 頭等艙旅客休息區
  • 公務艙旅客休息區
  • 白金卡、金卡會員旅客休息區
  • 重要旅客私密隔間
  • 電瓶車接送
  • 飲料/點心/小吃供應
  • 熱餐供應
  • 無線上網
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 按摩設備
  • 淋浴設施
  • 小憩睡眠區
 
6.中轉服務
  • 中轉柜臺服務
  • 中轉引導服務
  • 國際轉國際中轉服務
  • 國內轉國際中轉服務
  • 國際轉國內中轉服務
  • 國內轉國內中轉服務
 
7.到達服務
  • 延誤行李 查詢/處置
  • 輪椅、嬰兒車登機口交付
  • 機上遺留物品自助查詢
  • 延誤行李進展自助查詢
  • 頭等艙/公務艙/東方萬里行貴賓會員旅客托運
 
8.天合聯盟優享服務
  • 優先享受售票服務
  • 優先辦理乘機手續
  • 優先辦理行李托運
  • 優先安檢通道
  • 優先邊防通道
  • 優先登機
  • 優先享受中轉柜臺服務
  • 行李優先提取
 
9.其他
  • 空鐵聯運
  • 空巴聯運
  • 暢行專享機場車輛接送
 

備 注:

①行李打包:機場有償服務。
②特殊旅客服務/特殊行李服務:旅客需在購票時提出申請,詳情請咨詢各航空公司客服。

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